http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php Sat, 18 Oct 2014 11:25:22 +0200 Sat, 18 Oct 2014 11:25:22 +0200 Problem jest trochę bardziej złożony. Firma, którą mam na myśli, przez lata była istnym wzorcem metra, jeżeli chodzi o zarządzanie zmianami. Wtedy durne pomysły dawało się utrącać na wejściu, jak się cokolwiek zmieniało, to definiowało się kryteria sukcesu, jak się okazywało, że coś nie działa, to się z tego rezygnowało. No ale to było w czasach, kiedy zarządzali naturalnie awansowani pracownicy merytoryczni. Potem przyszła era "prawdziwych menedżerów", wicie, rozumicie, takich, co to i fabryką długopisów, i fabryką telewizorów. Dodano ze 3 poziomy zarządzania i zatrudniono jakieś stado "menedżerów", przeważnie podkupując od (znacznie większej) konkurencji. No i wiadomo, co się stało - w firmie o dwucyfrowej liczbie pracowników trochę nie ma miejsca na kilkunastu wizjonerów, więc zaczęło się wymyślanie pierdół, żeby tylko uzasadnić sens swojego istnienia, moja racja mojsza, jak sukces - to ja zrobiłem, jak porażka - wy spieprzyliście, mnie prezes bardziej kocha i takie tam. Skończyło się dość szybko, bo okazało się, że nie jest to model do uciągnięcia przez średnią firmę. Obecnie stan nieomal jak przed laty, wizjonerzy spłynęli albo zostali wylani, bo byli za drodzy. (Minus oczywiście całkowite rozpieprzenie budowanego latami zespołu, bo kto nie został wylany na fali zmian, ten sam dał nogę przy pierwszej okazji). http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#7cb1d91cd1d841de2d220fcaecf49f87 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#f3e7287500dc9a7cac8994a85d7999c5 Fri, 17 Oct 2014 19:20:57 +0200 @laisar "bo czy da się w ogóle z zewnątrz odróżnić" No i właśnie to jest moja teza - nie da się odróżnić, bo ta "duma" to sposób na maskowanie pełnych gaci. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#0c68ac14bf7e756940277d5da184c4ee 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#3895afe70bc38405b4a07adc462d1c8b Fri, 17 Oct 2014 19:15:33 +0200 @cmos "to nie jest "duma" (no chyba że ja to słowo źle rozumiem)"   Nie tyle źle, co może inaczej - ja tego użyłem jako etykietki, bo czy da się w ogóle z zewnątrz odróżnić czy "To nie był błąd, to splot nieprzewidywalnych okoliczności" jest efektem rzeczywistego zadufania, czy zafajdania gaci? Objawy i efekty są takie same...   (Ale nie mam dziś zdrowia roztrząsać jak to się ma do mojego optymizmu d; ). http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#c413706353664ef7dad3e7f472fd5f87 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#a641f0e0bbbe029ac88ed32db8304e41 Fri, 17 Oct 2014 11:16:25 +0200 @laisar "ale to właśnie duma (głupia, a jakże) nie pozwala im się do tego przyznać, dzięki czemu mogliby potem naprawić problem." Ale to nie jest "duma" (no chyba że ja to słowo źle rozumiem). To jest robienie w gacie, że jak się przyznam że zrobiłem błąd to stracę twarz (albo i całą głowę z jajcami), okażę się nieodpowiedni na to stanowisko i mnie wywalą i pójdę na zatracenie i będzie płacz i zgrzytanie zębów. A jak pójdę w zaparte, to wszystko będzie dobrze, wszystko będzie dobrze, wszystko będzie dobrze... http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#5dd0b233eeffee118ef8cff2669a3745 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#cc2ead630680ff499326650959d7ed69 Thu, 16 Oct 2014 18:11:11 +0200 Jajako optymista wierzę, że Ludzie Jako Tacy są jednak inteligentniejsi od gwoździa (a zazwyczaj więcej nie trzeba), więc w głębi serduszka wiedzą, że popełnili błąd - ale to właśnie duma (głupia, a jakże) nie pozwala im się do tego przyznać, dzięki czemu mogliby potem naprawić problem.   ...Chociaż jak teraz czytam, co napisałem, to nie wiem, czy to się aby łapie na "optymizm" - doświadczenie podpowiada, że chyba raczej łatwiej głupiego czegoś nauczyć, niż komuś upuścić dumy... http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#384b66618dee62a0bf6b1d3d76b57003 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#8eb17b567f649eb2e5e0fcfa87428696 Thu, 16 Oct 2014 14:26:04 +0200 Żeby wycofać się z błędu albo go maskować albo nie wycofać z powodu dumy, czy cokolwiek, to najpierw trzeba rozumieć i uwierzyć, że się jakiś błąd popełniło. W historyjce jak JoP albo tych które widziałem z bliska, większość decydentów jest przekonana do samego końca, także biznesu, że wcale błędów nie popełniono, a szczególniej w decyzjach - to był splot okoliczności, inni winni a w ogóle to wrogowie podrzucili. Moim skromnym zdaniem to po prostu mniejsza lub większa głupota, pomnożona przez racjonalizacje i błędy poznawcze, a potem jeszcze raz pomnożona przez błędy zarządzania i motywowania w ponowoczesnych biznesach/biurokracjach, szczególniej w molochach. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#abbff9dc0543902ccc4535c74705c121 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#d5746aad3046c4e937d5655004cff1e8 Thu, 16 Oct 2014 14:15:02 +0200 @JoP332 "ktoś ma jakąś teorię na temat tego, co ci ludzie mają w głowach"   Du...mę? Bo to chyba jedyne, co przychodzi na myśl w kwestii braku umiejętności wycofania się z błędu. ("To nie był błąd, to splot nieprzewidywalnych okoliczności, selawi..."). http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#6397c274bd9c7383e0ca7d0265a5ff71 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#c44dfb07568bb6507b03651869e764e6 Thu, 16 Oct 2014 13:00:14 +0200 Na razie klient stopniowo spłynął gdzie indziej z dwoma z trzech dotąd obrabianych produktów. Oczywiście tymi najbardziej zyskownymi. Fun facts: jak zaczął się robić dym, jako pierwszą wylano osobę, która najgłośniej krzyczała, że to się nie uda, że w outsourcing to można się bawić, ale niekoniecznie w tym przypadku. (Oczywiście wtedy ją opieprzono, że nie potrafi się odnaleźć w obliczu zmian i w ogóle jest zaplutym karłem reakcji). Dwa tygodnie później wylano osobę, która najgorliwiej lansowała to rozwiązanie, ale potem nie zrobiono nic, żeby sytuację ratować, a wtedy jeszcze można było, zostawiono wszystko jak było. Jak ktoś ma jakąś teorię na temat tego, co ci ludzie mają w głowach, chętnie przygarnę. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#0e9f49e797bf4e2e8ad27545dfa5c439 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#9e5505a990b7ae2cd75ffa1bbfbd56e3 Wed, 15 Oct 2014 22:17:55 +0200 @krwawe szczegóły Stawiam, że stracili ważnego klienta. @podręczniki mibów Podejrzewam, że uczą ich jako prawdy objawionej, że wszelkie koszty stałe to ZUO przedwieczne, i trzeba je ciąć za wszelką cenę i tyle. BTW kiedyś rozbawiła mnie dyskusja jakichś ch... z biznescenterklubmanów czy innych mordasewiczów około 2008, którzy z ubolewaniem kiwali ceberkami nad kryzysem, i że jest tak straszny, że np. firmy tną outsourcing i wracają co autarkii. Czytałem jak kabaret jakiś. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#8552f65640cdd90c7082b020eae78559 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#fdbf8b24a78dbcc1e28054b80b5f5fb4 Wed, 15 Oct 2014 22:08:41 +0200 @JoP332 "Co było dalej, na pewno wiecie sami"   Ja nie wiem - poproszę o krwawe szczegóły (:   (Tzn. mogę sobie wyobrazić kilka rozwiązań, ale jestem 1) optymistą i 2) freelancerem 3) nie współpracującym z korpo, więc pewnie totalnie rozmijam się z rzeczywistością). http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#8c4665c49c23c51b23017e7f0b596c02 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#e595fb6f37183fb9a1e210b47aede8b2 Wed, 15 Oct 2014 21:02:21 +0200 Ciekaw jestem, co mówią na ten temat podręczniki, z których zakuwa się na EMBIJA. Czy faktycznie zaleca się w nich głupoty, czy może studenci czytają te podręczniki po łebkach, tzn. tylko po wytłuszczonych nagłówkach? http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#33780f23e3b1fe762ad59fe00da783b0 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#8bb4e70100e3c39563ccd8ba7ffcf96a Wed, 15 Oct 2014 14:34:20 +0200 Outsourcing? I will tell you about my outsourcing. Pod hasłem redukcji kosztów stałych wyoutsourceowano robotę związaną z jednym kluczowym klientem. Po wyoutsourceowaniu "okazało się", że jest to nieprzytomnie drogie, bo robota jest kijowa, dłubali w tym dotąd nieprzesadnie drogo opłacani etatowcy, a podwykonawcy zaczęli liczyć za to jak za zboże. Dodatkowo jakość spadła na ryj, bo wiadomo, freelancer musi se zmaksymalizować uzysk z hektara, nie będzie godzinami dopieszczał jednej duperelki. Klient zaczął się wkurzać. Ścięto więc stawki podstawowe podwykonawcom i równocześnie próbowano wymuszać na nich lepszą jakość, no to zaczęła się istna parada, bo co chwilę ktoś mówił "p'dolę, nie robię", a na propozycje podpisywania umów o współpracy z karami za wypowiedzenie reagowali rechocząc, tarzając się i popiskując. Robota jest specyficzna, minimalny czas wdrożenia się to 3 miesiące, klient wyjątkowo wrażliwy na zmiany w ekipie i przedtem bywały już kwasy o podmianki w etatowcach. Klient zaczął się wkurzać jeszcze bardziej. Co było dalej, na pewno wiecie sami. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#dd1748e25f53367a4473d8929e226677 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#e586585fb8097e05cd1503b2215e0c4e Fri, 10 Oct 2014 09:43:33 +0200 @cmos "Puszczenie informacji "outsourcujemy" jest natychmiastowo i technicznie nagradzane wzrostem kursu, "zatrudniamy" karane spadkiem." Dokładnie to miałem na myśli w ostatnim zdaniu poprzedniego komcia. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#0846d72992cb7347ec2e54284a6c65ca 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#958e19287bbbc438358ec686fbda6aac Fri, 10 Oct 2014 07:24:23 +0200 @boni "bo mi menago jedną rąsią zaciemniał o kryzysach i redukcjach etatów a drugą outsorcował to wszystko na słone fakturki, to jednak bym poszczuł go tak prawnikami, że spłacałyby odszkodowania jeszcze jego dzieci." Zapominasz o takim istotnym graczu jak "akcjonariusze". Puszczenie informacji "outsourcujemy" jest natychmiastowo i technicznie nagradzane wzrostem kursu, "zatrudniamy" karane spadkiem. Fundamentalne koszty i skutki obu giną w globalnym wyniku firmy. Więc nie ma się co dziwić, że budżet jest podzielony tak, żeby nagradzał outsourcing a karał za etaty. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#49886350645be17e94ce1dd8528cdd96 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#89db93500b90ac8811c41f3671da633b Thu, 9 Oct 2014 23:15:27 +0200 @cmos Przebijasz. Chociaż u ciebie to pewnie projekty i to jeszcze idzie zrozumieć (podobnie cudeńka z R&D czy konsultingami). Ale szeregowi automatycy utrzymania ruchu? No jak to są inne konta niż "etaty" to ja widocznie nie znam się na kreatywnej księgowości i zarządzaniu. Jedyne tak naprawdę, co mnie nieco dziwi, to beztroska na poziomie o dwa oczka wyżej niż decydenci "wrzucimy ich w projekt, a etety tniemy bo kryzys" czy w ogóle właścicieli. No jakbym się zorientował po 4 latach, że cały R&D czy inny indżyniering przepłaciłem trzykrotnie, bo mi menago jedną rąsią zaciemniał o kryzysach i redukcjach etatów a drugą outsorcował to wszystko na słone fakturki, to jednak bym poszczuł go tak prawnikami, że spłacałyby odszkodowania jeszcze jego dzieci. Ale o czym ja gadam, wysocy CEO i właściciele łykają bycze gówno o outsourcingu jak ja sernik. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#3c8c43c0f85f0a6c9e885ff9acd455e3 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#9e2b2780e036eba4df8a91400eacc398 Thu, 9 Oct 2014 21:02:18 +0200 @boni "A nasz rekordzista siedzi na takim kontrakcie OD PARU LAT" To ja już jestem na tej zasadzie rok czwarty, a rekordziści siedzą powyżej lat dziesięciu. A dlaczego nie przewerbują? Bo to inne konto kosztowe, na zatrudnionych na etat nie ma środków. Mnie raz kierownik projektu próbował przewerbować, ale skończyło się na tym że rozmawiałem w HR z trzema kierownikami innych projektów którzy może by coś tam potencjalnie mieli, ale ten który sprawę zainicjował usłyszał że nie ma budżetu. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#2c324fb7e225841b8ca3676c16a29464 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#3b8e897a8243c7f6c07ec91a2c07a9b4 Thu, 9 Oct 2014 20:08:58 +0200 @Codiac Patologie "kosztów" korpo i podobnych to temat rzeka. BTW szukania/zastępowania pracownika i outsourcowania - ja jestem teraz po tej stronie barykady, którą się ew. wynajmuje zamiast zatrudnić kogoś do rzeczy. I czasem nie jest to serwis z doskoku, tylko długie kontrakty outsourcowe. Widuję tu cuda, jak podnajęcie od nas inż-auto w cenie mniej więcej x3 normalnego pracownika, na kontrakty wielomiesięczne, bo ktoś tam chory czy zagubiony czy cokolwiek. A nasz rekordzista siedzi na takim kontrakcie OD PARU LAT. Jak pytam się, jakim cudem ONI naszego Harry'ego jeszcze nie zwerbowali, bo przecież zarabia X, jakby mu dali 2X to by przeszedł do nich w podskokach i byliby jeszcze X do przodu (a my ok. 2X do tyłu...), następuje ogólne wzruszenie ramion i niezręczna cisza. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#97cf37430552550ee0896c4844a67805 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#72266687fe8d58240c7dbe0a24f7313d Thu, 9 Oct 2014 19:43:13 +0200 Tego co się w korporacjach opłaca a co nie, to ja się nie podejmuję oceniać. U nas wydanie paruset złotych na dofinansowanie pracownikom wyjścia socjalizującego (które przydałoby się również po to, żeby się mogli odprężyć i zregenerować siły) to problem, bo to przecież kilkaset PLN. Tymczasem jeden z managierów lata oddanym do jego dyspozycji odrzutowcem. Albo taka kwestia - wiele firm szkoleniowych zachęca do brania ich ofert dorzucając np. jakiś prosty tablet czy innego xboxa. Ale my tego nie dostajemy - firma załatwia tańsze szkolenie. I nieważne, że szkolenia są od czapy. Jest na nie budżet, to trzeba wydać. Ale nakupić jak najwięcej (w większości niepotrzebnych) szkoleń jak najtaniej. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#d862ba5a7e35a298f8cc5f007473a289 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#69e007c55d573839eabc6c65741306ee Thu, 9 Oct 2014 19:30:25 +0200 @Aniou No faktycznie, słyszałem że w IT jest kabaret jw. w mojej niszy jest jednak przytomniej. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#116e52569771d34ea3a4c56dfcd1e421 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#29420b4aa687413d55cea7c9b26b90a1 Thu, 9 Oct 2014 18:01:35 +0200 @boni Tak na marginesie to ty się weź i tak w ogóle ciesz, że dostajesz oferty z grubsza odpowiadające swojej specjalności. Ja regularnie miewam propozycje (bywały i telefoniczne, na szczęście razem ze zmianą pracy numer telefonu się zmienił), które wspólnego ze mną mają tyle, że "komputery": - Proszę pana, proszę pana, ja tu na stanowisko chirurga szczękowego szukam i chciałam panu zaproponować! - Ale ja się tym nie zajmuję przecież! - Jest pan przecież lekarzem? - Ale od koni, nie od ludzi! W CV mam wpisane: "we-te-ry-narz". - Proszę pana, ale warunki są doskonałe! http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#36f75e7a565026b2b19c10085e264f1a 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#8f28e4e308de5803f16d7e05467b7cbd Thu, 9 Oct 2014 17:08:03 +0200 @Codiac A myślisz, że ja rozumiem. O ile pamiętam poprzednie podchody, to zdaje się wygląda na to, że dołożyli nieco do ofertowego wynagrodzenia no i zmienili rekrutującą agencję. I chyba na tym się ich zasoby inicjatywy w tym półroczu wyczerpały. I to jest rzeczywiście mały oddział średniej dywizji wielkiego amerykańskiego korpo... Może tak - w korpo itp. poza odrywaniem się managemend od rzeczywistości jest też taki myk, że powiedzmy, brak automatyka przez pół roku spoko się załatwi outsorcowniem, przerzucaniem z innego działu/dywizji, ściągnięciem kogoś dorywczo z innego kraju, albo poprzedniego automatyka, itp. ruchami i wrzuci się to spokojnie w koszta. W małej firmie czy u integratora tak by nie przeszło, no bo przecież kosztuje to razy dwa - ale w korpo? pewnie x2 nie jest czynnikiem, który szefowi 100 osobowego oddziału UK, wielkiego gracza przemysłu ciężkiego USA, spędzałby sen z powiek czy zmuszał go do realistycznego rekrutingu. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#1d3c338e393fcd64b65123a910b4b47e 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#7443367286632b518f1966692ae8f319 Thu, 9 Oct 2014 16:29:24 +0200 Jednego nie rozumiem. Skoro dalej szukają tego automatyka i go znaleźć nie mogą, a przecież potrzebują - bo zakładam, że bez tego jednak sprzęt im chodzi słabo, z usuwaniem awarii są problemy, pojawiają się przestoje i straty pieniędzy - to w którym momencie ten management stuknie w stół i zapyta HR gdzie ich zamówiony automatyk? Moje doświadczenie z pracy w korpo jest takie, że są to organizacje rozbuchane w pionie, których managerowie od pewnego stopnia tracą kontakt z rzeczywistością, a oszczędności szukają nie tam gdzie trzeba. Ich wykorzystanie zasobów, często kończy się tak, jak w tym dowcipie o trzech muzykalnych w wojsku. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#3db2092eecdcc8e3f31b5a2680436495 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#a3456bf10fc2861396df3fca050d441d Thu, 9 Oct 2014 08:29:27 +0200 Mi zaś przede wszystkim chodzi o to że jest grupa "zbędnego" prekariatu, która zajmuje się rekrutacją, finansowana z ludzi którzy zgodzą się pracować poniżej rynkowej stawki, generująca koszt zewnętrzny dla wszystkich w postaci straty czasu. Podobnie jest z tymi wszystkimi call center, które dzwonią i proponują wyższy abonament (itp), niektórzy się zgadzają co finansuje przedsięwzięcie, a wszyscy ponoszą koszty. Wyniesienie rekrutacji do rozmaitych HRów to jest inne zagadnienie, ale troche obok i podobnie. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#cf2deaf913c202102d80ca1f64238c2a 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#6ecb0346ad148853dc4d27aa4f4879d8 Thu, 9 Oct 2014 01:20:34 +0200 @gszczepa Nie mam tu na myśli tylko normalnego outsorcowania, ale raczej "outsourcowanie" a może bardziej "delegowanie" (cudzysłowia istotne). Czyli IMHO nie jest bardzo ważne czy rekrutuje podwładny, wewnętrzny rekruter, jakiś HR, czy outsourcuje się to rzeczywiście na zewnętrzne podmioty, profi albo prekari - ważne, że nie rekrutuje ten, kto płaci i wymaga. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#57761c9b30a54a45c783ae44a718ec04 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#e95dfb9c11804242f872294b49fb6dce Wed, 8 Oct 2014 23:13:16 +0200 To nie jest tak że po prostu outsourcowano, raczej wrzucono do jakośtam działającego systemu trochę prekariatu z zadaniem wyrywania ochłapów. Podobnie jest przede wszystkim do rynku telekomunikacyjnego albo finansowego, które sprzedają prawa do dzwonienia i wciśkania kitu swoim abonentom dla rozmaitych firm zewnętrznych. http://bs-blog.clouds-forge.eu/index.php?post=2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#a3092bac169fbb2a1c249421e30fdcf6 2014_10_08_00_Gra_niekooperacyjna#0be01abb947fb0e405bcbdb51b98e19c